从《ERP互联网技术阶段的产物——云ERP》一文分析可知,云ERP改进了MRP的管理范围和功能,把供应商和企业内部的采购、生产、销售一系列环节以及客户等多方紧密联系起来。云计算模式下的ERP系统运营模式与传统的运营模式有着很大区别。
上图是现有云计算模式下云计算用户与供应商关联结构的示意图,从图中可以看出,传统的ERP系统提供商处于中间环节,它既是数据中心云计算服务商的用户,同时又是终极ERP系统用户的SaaS(软件运营服务模式)服务提供商。在云计算模式下,ERP系统提供商只需要关注软件的安装、维护和版本的集中控制以及根据用户的需求提供新型的服务,ERP系统的最终用户只需要支付服务器、网络等租用费用就可以在任何时间、任何地点访问服务,共享数据和信息,并安全的将数据存储在基础系统中。不仅节省了硬件投资,维护了数据安全,更进一步加快了ERP系统发展的速度。
当然,在现行的架构下,ERP系统的云计算模式存在着不足之处。
1)通讯设施的依赖。ERP系统的云计算模式主要依靠通讯网络为基础,一旦网络发生大面积故障时,系统将无法正常的工作。
2)用户数据私有性的保证。由于ERP系统一般涉及一个企业内部运作的大量数据以及商业秘密。如何保障企业核心机密的私有性对于云计算的模式发展是一个具有相当挑战性的课题,涉及到制度、法律保障、模型安全设计等多方面的因素。
但总体而言,云计算模式为ERP系统的发展带来了更多的优势和机会,华遨服装ERP软件总结出以下四点。
1)屏蔽底层环境。对于ERP系统服务提供商以及最终用户来说,底层的大多数硬件环境、软件环境都由云计算服务商提供,而软件服务商只需要支付服务费用,不需要操心硬件的扩充与维护,降低了硬件投入成本。
2)保障双方权利。云计算的模式避免了ERP系统的盗版问题,通过对系统的设计,可增加互动交流平台,便于ERP系统服务商根据用户的需求维护、升级自己的产品,更加高效地为用户提供服务。同时,由于成本的降低,ERP系统服务商也可通过免费开放系统,只收取服务费,打破传统的经营理念。
3)更加安全可靠。由于云计算服务提供商拥有庞大的云(计算资源)支持,即使有部分云出现故障,也不会影响到全局,不会导致用户无法使用资源。另外,专业的云计算提供商由于长期从事相关资源的维护保障工作,积累了大量经验,在安全保障方面会更加专业,减少了由于安全问题给用户带来的损失。
4)便于深度分析。云计算的优势在于处理海量的数据与信息。通过对不同用户可公开数据资源的深度分析与挖掘,为用户提供更加广泛的附加服务。这一点是云计算完全不同于现行ERP模式的一个创新点,这一优势的合理利用将给服务商带来无限机会,给用户带来意想不到的收获。
当今时代,科技不断进步,信息化的发展更是让人感觉无比迅速。ERP时代企业的获益主要有提升效率、减本增效、管控风险等三大方面。ERP的要素里面渗入连接、协同、共享的理念之后,整个的管理信息化系统架构就将发生巨大的变化,信息系统的架构就应该架构在云上,让企业的连接最大限度延伸。具体可查看《ERP架构在云上,让企业的连接最大限度延伸》的相关介绍。
关于云ERP系统的错误看法
企业不敢上云ERP系统,很多时候来源于固定思维的影响,很多IT人士对于云ERP系统有非常多的偏见,究其原因还是对于云ERP的了解度并不够。事实上,很多人嘴里关于云ERP系统的弱点,完全是经不住解释的。
1)云ERP系统无法定制化
过去一些SaaS软件产品只可以进行一些简单的修改,比如有关界面的一些设定,而无法做深入的修改。这样的修改显然无法满足业务逻辑和流程的重大变化,但是随着云ERP产品在硅谷的崛起,颠覆了这一谬论。现在的云ERP产品在自定义流程和业务逻辑方面已经不在是那样死板,甚至比本地ERP更加灵活多变。
2)机密数据被云ERP供应商控制
首先如果供应商有心进行窃取,本地任何ERP系统都将会导致数据被供应商所掌握,所以这本身就是一个伪命题。而云ERP供应商反而无法对数据进行窃取,因为所有的数据都通过云端服务器存储。云ERP厂商对于安全措施的保证力度,远远强于供应商的安全保障能力。
3)地区政策限制(例如GAAP与IFRS财务准则)
由于本地ERP是独立配置的,所以很多企业都认为,在单独地区政策流程制定方面,云ERP根本无法胜任。是事实上这又是一个片面的了解,例如不同地区的财务准则问题,通过云ERP系统可以对其报表进行自动换算财务数据,这一模式反而是本地ERP系统无法成功的。
4)云ERP租用付费制度更加昂贵
本地ERP的拥护者认为租用并不一定更便宜,他们认为尽管从短期来看租用似乎比购买更划算,而购买可以增加资产。按照这个算法,理论上说的是事实,但是却忽略了背后的问题。设备是需要维护的,人力成本和硬件损坏淘汰成本都是不可或缺的额外预算。并且本地ERP软件版本的更新费用更是惊人,需要花费更多的资金和时间完成调整。而云ERP系统的版本升级则是实时的,例如有的云ERP厂商不但版本升级免费,还可按照功能模块按需付费,这样最终的价格远远比本地ERP更为低廉。
5)云ERP系统很难与其它系统集成
由于历史发展原因,企业会部署多种信息管理系统,ERP系统需要与其它云和内部部署系统集成。所以会有人认为,云ERP系统的集成功能过于柔弱,无法对这些原本的系统进行很好的兼容。实际上过去的云ERP系统或许是存在这一问题,但是目前云ERP系统的集成性非常好,提供独立的suiteAPP开发平台和工具,帮助企业进行各类集成化设计工作。
由于ERP系统与云计算模式都处在发展阶段,虽然已经有部分服务商注意到了云计算模式下ERP系统的潜力所在,开始提供相关的服务,但仍处于摸索阶段,因此,云计算模式下ERP的发展还有一段路要走。建议企业在挑选ERP供应商时不要把思维局限于云ERP技术上面,应该将ERP供应商的行业背景深度和传统ERP的研发实力纳入重点考虑因素之中。
随着ERP云化和云ERP等被行业广泛接受,服务商为快速广泛占领市场,然后巧妙地构建商业模式,让“羊毛出在猪身上”。所以推出低价的ERP或者“云ERP”产品。低价纵然降低了企业的购买成本,但是否能降低企业总体成本?是否低价就一定是好的呢?具体可查看华遨软件《云时代下,低价、免费ERP真的可信吗?》的相关介绍。