ERP产品每家功能差不多，但每家都有自己的特色，因为这种情况大多数跟ERP实施和管理流程有关，很难用短短几千字就说清楚。首先，我们得把ERP实施的概念搞清楚，ERP实施是指ERP软件的安装、调试、培训、维护的过程。在这过程中，有以下几点值得格外注意，因为能否处理好，直接关系到您公司的ERP能否合身。
一、实施调研
“多少单量”“用什么平台”“团队人数多少”，每个ERP服务商在实施ERP之前都会做调研，但是绝大多数都是浅尝辄止，服务商不认真，卖家自己可不能跟着犯迷糊。要知道，SAP、甲骨文在实施ERP之前都会花费数周去调研，这不是没有道理的！一个的“丰满”调研能让ERP实施过程有条不紊。如果ERP服务商不认真调研怎么办？没关系，卖家们可以自己主动点，把订单情况、仓库概况、组织架构、ERP使用情况、从供应到售后.....把所有情况如实告知，只有这样才能制定出最合适的整体实施方案。
二、长期一对一辅导
有了实施方案之后，接下来就是前期准备了，此时我们必须要求服务商提供长期一对一辅导，为什么呢？因为一般ERP实施过程中有200多个选项要设置、有近千种功能要了解、有上几万条SKU映射要设定、有几十上百个员工使用权限要设置.......您确定您和您的团队不需要一个“长期的专职辅导老师”？如果上了服务商的小船，他又不提供长期一对一服务怎么办？这关系到日后的管理模式，咱卖家可不能放任不管，把疑问集中起来，和服务商预约个时间，详谈！再让服务商设置一个XX卖家负责人！实在不行，厚下脸皮，去登门提问。
三、现场培训
有了一对一辅导，还必须要结合现场培训，只有实施人员当场讲解，针对不同部门、岗位进行培训，谁没听进去、谁还不会使用才能一清二楚；只有实施人员现场实操，把整个ERP流程跑一遍，才能及时发现异常情况和提醒注意事项；只有实施人员现场指导，设置布局好仓库库位货架位和拣货路线，才能更好地提高仓库操作效率.......但是市面上很多ERP服务商只提供线上培训，怎么办？这时候卖家决不能被几个使用说明文档给打发了，要主动去争取“幸福”如语音指导、演示视频、远程协助...... 四、应变机制
当系统设置好、员工都会用了之后，似乎ERP就可以上线了，但哪有这么简单啊，ERP就像裤子，不可能一百个人穿了都觉得合身，裁剪必不可少，卖家需要一个“能变通”的实施过程。
