对ERP系统有所听闻的都应该知道，ERP的先进管理理念需要通过软件实现，软件是贯彻管理理念的载体。但是企业本身就是一个复杂系统，企业又随着国家、地区、行业和规模的不同而千差万别。因此，无论如何也不可能有一个软件能适应所有的企业，也不可能有一个软件恰好适合某一个企业。服装企业想找到与自身业务完全匹配的服装ERP可以说是不可能的，那么二次开发的需求工作中有那些重难点？
1、需求是零散的，不全面的
在大多数企业里面，需求信息基本都是在ERP管理系统中各管各的。研发部门搜集和管理技术方面的需求，进行技术/产品规划和开发，市场部门根据自己收集的市场信息做产品规划，销售部门把一线客户信息反馈到研发，做与不做研发自己决定，售后技术服务部门只负责把用户的反馈、期望信息反馈到研发。
2、需求缺乏过滤、缺乏分析
需求信息通过各种渠道、各种方式收集汇总后，会形成一个庞大的需求数据库，但是否所有的需求信息都是需求或者说是真实的需求呢?需求的过滤和需求分析就是一个需求瘦身以及需求提炼的过程。在IEEE对需求的定义中，需求是指满足用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。因此对收集到的需求，首先就是过滤掉一些非需求，比如类似于“必须解决**设备异常重启”的信息就可以过滤掉，以免混淆真正的需求。
3、需求传递过程缺乏有效的沟通和确认
需求的传递要有正式的需求分析文档，需要相关干系人面对面地沟通，这样才能保证需求的真实传递。
4、研发过程缺乏有效的产品需求变更控制
产品需求是新产品设计和开发、以及后续活动的依据和源头，产品需求的稳定性和可控性直接关系到新产品开发的进度和质量，产品需求的变更需要严格有效地进行的控制。但是在实际的执行过程中，ERP管理系统需求的变更控制比较粗放，需求的变更评估更多地集中在技术领域的决策，对需求变更给工艺、财务、制造、采购、售后服务等方面的影响评估不足，结果就是需求变更造成了产品物料成本超支、采购周期难以保证、生产困难、售后服务繁琐等问题。
5、需求管理缺乏IT工具的支持
无论是需求收集，需求分析，需求跟踪、需求变更控制等，需求各个过程涉及环节和部门都比较复杂，如果只是使用办公软件进行管理难免捉襟见肘，专业的需求ERP管理工具的引入将有助于产品需求管理的高效运作。 传统ERP系统是由MRP、闭环MRP、MRPII等企业管理理论发展而来的，主要注重了企业内部管理的改革和理论变迁，无法考虑到整个市场“价值链”给企业带来的影响和冲击，特别是Internet应用的革命性变化，为广大企业客户也为许多企业管理系统供应商带来新的挑战和机会。
