前些天在微信群里，看到有些群友提到说“为什么ERP系统都是那么难用？”我瞬时就觉得这个标题就有很大的倾向性，ERP系统的烂不烂，或是好不好，这个要看从哪个角度看！下面是我个人的一些见解，特分享给大家：
一个管理信息系统，如果单纯的从操作用户来评价，往往不高（当然原有管理基础非常好或是外企的除外），原因有以下几方面：
1、工作量增加了，显性效率降低了，比如，仓管以前收发料，管管实物就行，至于手续什么时候做，完全看心情，一笔一次，一天一次，几天一次，这个完全没管控！但上了ERP系统不行，不入库发不了料，发不了料计划不能开工，开不了工意味着什么，大家应该很清楚了。
2、矛盾激化，传统的人情事故都行不通了，自身寻租空间受挤压。以前大家都是一条船上的人，库存少了，让生产开个料单，把账摸平了，现场工废了，打个招呼，多拿点料，就不用手续了，这里面的厉害关系大家都懂的，现在上系统，也不能多发，又不能造假，或是造假的成本高，以前两个人就能操作的事，现在可能要五个人同时干，关键还很容易被发现，如果是你你会舒服吗？
3、见不得光的东西全出来了，甚至涉及到权利和利益的重分配！比如说，以前采购的动西除了老板或财务特别关注，一般很难发现问题，但是上了系统，不一样了直接拿出来分析就行！以前付款都是老板批，请问老知道要付多少钱，但是可能不知道，当时订单是多少钱，尤其是制造业！以前供应商多送点，给仓管塞两包烟，收了就收了，现在你系统开不进去！
4、担心自己的核心地位或能力被取代！手工下，这个岗位很重要，为什么，仓管请假了，料发不出，为什么，找不到，不认识，没等账，销售离职了，客户还有多少钱，问谁要可能都不清楚。
5、当然了，还有更多人的因素，比如，人员素质低，因为ERP系统本来也是一个管理系统，对人员操作还是有要求的，打个比方，你去给一个小学生讲高数，他根本接受不了！
6、人员操作习惯等等，以前我讲家乡话，大家能听懂就行，你现在非要我讲普通话，还必须不让我讲家乡这怎么可以呢？
以上只是常见的原因，当然还有更多因素，在这就不一一列举了。
那么这就是国内很多企业信息化做不好的原因，中层团队自己打着自己的小算盘，操作层要不是多一事不如少一事，要不想得是吃拿卡要，那试问信息化的成功率怎么会高？
当你觉得所有ERP系统都难用的时候，反而应该去认真反思自己企业的管理，软件只是提高效率加强管理的工具和平台，如果满足不了一定是前期需要求调研和双方沟通做的有问题，软件不应一味迁就用户的习惯，用户也不能奉ERP系统为万能，理性面对，科学规划，分步实现，逐渐完善才能获取适合自己的ERP系统。关于ERP系统的选型，可以参考《华遨为你解开企业ERP选型困惑》一文，有详细的讲解。
当然从另一个角度看，既然这么贵的软件，这么不好用的ERP系统，但是企业还在部停的去尝试和去实施，这说明他对企业得管理改变和提升还是有很大帮助得，否则考板都不傻！
另外，好的是这几年也有很多企业得信息化做的非常好，这也是看的见的成果！当然还是那句话，上ERP系统不一定能提升管理，但是上规模的管理好的企业一定离不了ERP系统！
