老话说:三分软件,七分实施。然而企业在ERP选型过程当中,通常会把关注点放在软件的功能、价格、品牌等上面,从而忽视了真正重要的因素——ERP实施顾问。在ERP实施过程中,一个好的ERP实施顾问能及时发现实施过程中的问题,规避风险,并提供经验借鉴,保障ERP项目的成功实施。下面华遨服装ERP从ERP实施顾问的概念、作用和选择标准来说明如何企业应该如何选择ERP实施顾问。
什么是ERP实施顾问?
在百度上搜索可知,ERP实施顾问通常是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。其主要工作内容包括以下几方面:评估企业实施ERP之前所需要调整的管理内容、辅助企业对ERP系统的选型、预实施阶段的任务计划与培训、为上线实施过程中遇到的问题提供解决方案、评估ERP实施效果等。
ERP实施顾问在实施过程中的重要性
ERP实施顾问在项目实施的过程中,就像一个乐队的指挥,他虽然不用自己演奏,但必须能判断出ERP实施过程中的问题或者失误,并及时引导改正,使得项目顺利进行,企业少走冤路。总地来说,主要有以下几方面的作用:
1、帮助企业组建项目实施团队,监督项目执行。有经验的ERP实施顾问,能帮企业快速建立高效的ERP实施团队,通过指导如何进行项目实施来分配相应的任务。在ERP实施过程中,流程的梳理确认和基础数据的收集校验都应在ERP实施顾问指导下进行。
2、针对企业需求,提出解决方案,制定项目规划。好的ERP实施顾问,能准确地分析企业实际需求,给出其它同类型企业的流程以供参考,并分析各个不同流程的优劣,以供企业选择。提出的解决方案和项目规划也比较务实。
3、明确目标,并为企业提供正确的参考依据,有争议时能提出可行的建议。当有不同解决方案时,ERP实施顾问能告诉你,按照你的方法做,可能会出现哪些问题,不按照你的做,又可能出现什么问题,同时别的企业一般是怎么解决这类问题,但不指使企业如何去做,因为真正熟悉企业情况的,还是员工自己。
身为服装ERP软件领导品牌,华遨严格要求实施顾问,华遨服装ERP的实施顾问必须具备丰富的管理知识。要求与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,要求实施顾问一定要取得他们充分的信任和合作。ERP软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。