管理者在ERP项目实施过程中的地位重要性不言而喻,而且常会把其比喻作“一把手”,然而,很多服装企业却将“一把手”与“一只手”等同对待,导致企业上线ERP达不到预期效果。华遨服装ERP软件认为,企业“一把手”在ERP项目实施过程中需要处理好以下几个关系。
1、“上不上”与“能不能”,ERP系统不是灵丹妙药,不能解决每一个企业的全部问题。
企业能不能上ERP是由企业自身产品的生产特点决定,假如企业产品BOM(物料清单)不稳定,客户订单差异化较多,这类企业就不能上线ERP系统,那么企业在做这个决策时就不能由企业“一把手”来决定,而是要由企业成立的专业小组来进行评估,然后将意见反馈给公司“一把手”,再由其根据专业小组的意见进行判断决定“上还是不上”。因此,“一把手”在企业上ERP的决策上首先要看企业是否具备上的条件,而非由“一只手”来代替“能不能”的技术性判断。
很多企业在实施ERP时没有理清一个问题,就是ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合,实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变,从而使企业的资源尽可能得到利用,帮助企业谋求利润的较大化。力图解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题——资源配置、业务效率,以及由此引起的成本问题,但它不可能解决企业的所有问题,例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。具体可查看华遨软件《ERP并不“包治百病”》的相关介绍。
2、“投多少”与“选什么”产品选型关系到企业未来实施的成败。
选择的软件必须要符合企业的自身规模、人员素质、发展阶段等,它需要在专业、深入、细致的产品应用调研基础上作出科学判断,只有这样才能作出正确的选择。在专业团队完成软件选型后,再由“一把手”来决定“投多少”保证选型的实现,因此,“一把手”做出企业投多少钱的决策的前提是有了科学的软件选型方案,而非由“一只手”来代替“选什么”的专业性判断。关于ERP选型的建议,具体可查看华遨软件《ERP选型,在这六大问题前绝不低头》的相关介绍。
3、“怎么推”与“如何上”软件一旦选型后,企业需要成立一个既要掌握软件又要熟悉企业业务特点的实施团队。
在外部咨询顾问的指导下结合软件和企业特征来精心谋划实施步骤、蓝图规划等具体方案,而这些方案往往会涉及企业业务流程的全面再造,会对现有业务的规范性、及时性和协调性提出更高要求,它需要每个部门的全力配合。此时,“一把手”需要全面动员和推动方案的实施。因此,“一把手”要在实施团队有了“如何上”的方案后思考“如何推”才能保证方案尽快落地,而非由“一只手”来代替“如何上”的科学性判断。
ERP实施顾问在项目实施的过程中,就像一个乐队的指挥,他虽然不用自己演奏,但必须能判断出ERP实施过程中的问题或者失误,并及时引导改正,使得项目顺利进行,企业少走冤路。关于ERP实施顾问的建议,具体可查看华遨软件《没有专业ERP实施顾问,如何谈成功》的相关介绍。
从确定上ERP到ERP选型再到ERP实施甚至ERP的后期维护,在这个过程中“一把手”都在发挥支柱作用,决不能错误地将“一把手支持”解读为“一只手包办”,那样服装企业实施ERP的结果将会南辕北辙,企业付出了人力物力,却没有达到预期效果。
ERP实施是一个大型项目,需要技术支持单位组成的技术服务队人员参与设计和开发,而且企业应组织有关部门相应的技术人员参与系统的开发和系统运行及维护工作。具体可查看华遨软件《企业如何实施ERP?由易到难,逐步击破实施难题》的相关介绍。