《企业的业务流程与ERP流程存在差异该如何抉择》上文分析过，如果企业在业务流程优化后，ERP系统与企业的需求的差异仍然存在，而且无法通过业务流程改进来消除这些差异，企业应会同ERP系统供应商，根据企业的需求，对ERP系统进行定制修改，也就是ERP系统二次开发，进一步消除ERP系统与企业的需求的差异，使ERP系统更好地适应企业的需求。
如果决定对ERP系统进行定制修改，需要在一定条件下完成，须明确ERP系统定制修改的范围、时间、成本及测试手段，同时，应适当延长ERP系统的实施周期，适当追加ERP系统的实施预算，制定ERP系统二次开发的测试方案。所以，企业在ERP系统的定制修改过程中，华遨服装ERP系统建议遵循以下六大原则：
一、明确二次开发的需求并理清业务流程
在ERP系统定制修改前，ERP系统供应商应与企业业务部门一起明确企业对ERP系统二次开发的需求，理清企业合理的业务流程，确定哪些业务流程既不能再进行优化，也不能通过ERP系统的部署和配置来执行，而只能通过二次开发来解决ERP系统与企业需求的差异。
二、控制ERP系统定制修改的范围
在ERP系统定制修改过程中，应把“尽量避免修改核心代码”作为基本原则，尽量避免更改ERP 系统的数据库结构，对ERP系统的核心功能予以保留，对于ERP系统的一些细枝末节，如报表格式等，不要过分纠缠，而应该将ERP系统二次开发的重点放在系统的流程管理和设计上。
三、寻找合适的ERP系统二次开发合作伙伴
企业如果不用ERP系统供应商所提供的有偿服务或者自己进行二次开发，那么就需要寻找二次开发合作伙伴，选择合作伙伴要选同行业有成功案例的，企业应参考合作伙伴的用户的ERP系统使用情况，同时要结合企业IT部门自身的情况，选择合适的二次开发合作伙伴。关于ERP系统的选型，具体可查看《ERP选型，契合企业需求是关键》的相关介绍。
四、保持ERP系统二次开发的可追溯性
ERP系统是一个很复杂的大型系统，从系统工程的角度来说，ERP系统二次开发应该做好原有ERP系统的备份，保持对ERP系统二次开发的可追溯性。在ERP系统二次开发过程中，应尽量使二次开发做出的功能模块独立于原来的ERP系统。这样当ERP系统版本更新时，二次开发出来的模块无需修改或者只需较少地修改就可以应用于高版本的ERP系统。
五、对二次开发后的ERP系统进行严格测试
在ERP系统二次开发完成后，应对二次开发后ERP系统进行严格的测试。应由ERP实施小组会同系统供应商编制ERP系统二次开发后的测试方案，包括测试计划、测试设计、测试用例、测试执行、测试验收等环节。其中，测试流程的管理是ERP系统二次开发测试的重要工作，包括文档管理、配置管理、缺陷管理、进度管理、质量管理、资源管理、变更管理等方面。二次开发测试应遵守测试方案和测试流程，明确流程变更的条件和方法，杜绝测试的随意性和失控性，保证测试进度和质量的目标。
六、做好ERP系统二次开发成本控制
ERP系统二次开发成本包括外包费用、测试费用、实施费用、人工费用、时间成本、机会成本及在系统转换过程中可能对企业的影响。企业在ERP二次开发前应做一个良好的规划，对二次开发的成本作出一个大致的预算。预算做出以后就需要进行跟踪控制，企业应努力把二次开发成本降至最低。推荐阅读：企业微信功能介绍有哪几个方面
综上所述，如果必须对ERP系统进行定制修改，应制定二次开发方案，明确ERP系统二次开发的需求、范围、成本、可追溯性及测试方案等。ERP系统与企业需求的差异越大，ERP实施失败的几率就随之增大。企业应通过选择适合自己的ERP系统而进行业务流程优化，来减少ERP系统与企业需求的差异。但是，随着外部环境、市场、业务的不断变化，企业也会出现新的管理需求，导致ERP系统有时也需要定制修改，而对ERP系统系统进行定制修改是不提倡的。具体可查看《反思ERP二次开发的必要性、得与失》的相关介绍。
