外贸服装行业的普遍问题是管理混乱,库存不清。所以必须采取行之有效的科学管理办法,比如使用ERP管理系统。现在市面上的外贸服装管理软件有很多,每个都有自己的特色,华遨软件建议从几个方面考虑:
第一、支持多平台、多账号、多平台数据交互
功能完善可以帮助大家完成跨境电商全流程管理,不需要额外再去购买WMS仓库管理软件、FMS财务管理软件。其实费用增加只是一块,更加重要的是数据传输断层了,需要重新导出导入数据,违背自动化、流程化的初衷。
第二、周边服务是否对接完善
国际物流、货代、海外仓储是否对接完善、是否对接支付收款平台,是否对接各项查询插件,方便跨境卖家的使用。
第三、导入导出功能及开放API接口
数据导入导出方便卖家随时进行数据传输和二次分析,这是一项很重要的权利,也是一款软件重要的属性。更加开放的功能是具备公开API接口,方便其他第三方平台进行数据传输,以上是中大型卖家十分看重的功能和属性。
第四、数据安全和历史数据安全备份
跨境电商erp把跨境各平台的订单数据抓取下来,订单信息是很丰富的(产品信息、属性、买家数据、反馈评价等数据),所以选择ERP平台一定要选择专业的、有实力、中性身份(最好不具备贸易商属性)品牌软件商。同时ERP抓取了很多订单数据,日积月累的数量非常大,但是历史数据是十分有价值和意义的,它可以分析往期销量和很多维度的指标,有一天融资上市需要各项数据这一块的审核是核心要素。所以软件商为用户商户保留历史数据也会一项很大的加分项。
第五、IT技术背景和核心成员背景
软件服务商的背景是什么?核心成员的背景是什么?相信大家心底都有数。公司的背景应该是一家专业的软件服务商,有先进的技术理念和强大的技术实力,可以驱动跨境业务更加流程化和合理化。同时对于核心成员的背景也是具备大型项目开发经验和能力,能胜任跨境电商IT新项目的推动和发展。这一点说起来就是有点高深,大家可以查看软件网站介绍和核心成员的背景即可做出判断。
第六、团队运营和服务能力
俗话说得好,一个好汉三个帮。目前跨境电商圈是新型的行业,服务企业水平参差不齐,大家去做好甄别。一个很重要的一点就是是否有正规营业执照,是否有团队运营、是否有服务一些客户的经验。所以这一点可以通过网络搜索、通过咨询身边的跨境朋友、甚至可以和服务商客服人员、销售人员交流,看看是否专业等方面去判断。
一款软件的好与坏不仅和软件本身有关,还与售后服务有很大的关系,是否及时的电话客服、是否有专门的客户经理跟进,是否经常在市场活跃(接受市场的检验)都是一些考量的标准。关于ERP选型的更多建议,具体可查看《ERP选型的软件评估工作必不可少》的相关介绍。